¿Qué podemos hacer con los datos?

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Estamos viviendo tiempos de pandemia donde se recomienda que la mayor parte de la población haga cuarentena en casa y evite todo contacto con otras personas, lo que se llama distanciamiento social. Buscamos con esto que la probabilidad de contagio de las personas baje al evitar que unos entren en contacto con otros, si yo no entro en contacto con el virus, las probabilidades de contagio disminuyen.

Cruzando los datos de la ubicación de los contagiados con el nivel de distanciamiento de la zona podríamos establecer que tanto riesgo de contagio puede tener una comunidad,

¿Pero cómo averiguamos la cantidad de personas haciendo distanciamiento social?

En Italia están buscando resolver esta pregunta usando información agregada del consumo de internet de las casas. Al comparar el tráfico de internet con la tendencia se puede usar para inferir si alguien está haciendo teletrabajo o pasando más tiempo en su casa.

En esta noticia se habla de esto European operators monitor Covid-19 movements.

Todos esos datos no fueron pensados para responder si alguien se quedaría en casa para cumplir con un distanciamiento social en caso de cuarentena, a mediados del 2019 ni se nos hubiera ocurrido que este escenario era posible. Estos datos fueron usados para ser convertidos en información valiosa a partir de una necesidad clara, establecer zonas donde el distanciamiento social se estaba dando. Acá la necesidad surge de forma evidente de la contingencia nacional, lo que no es tan evidente es dónde encontrar el dato.

«La suerte es cuando la oportunidad se junta con la preparación»

Eliyahu Goldratt

El Dr Goldratt nos decía que él entendía por suerte cuando su preparación era la justa para poder aprovechar la oportunidad que se le estaba presentando. Día a día tenemos miles de oportunidades, muchas de ellas que simplemente no somos capaces siquiera de ver por no estar preparados.

Construimos sistemas tecnológicos constantemente y capturamos una infinidad de datos enormes en cantidad como en variedad.

Hagamos un checklist rápido para ver qué tan preparados estamos:

  • Tenemos un catastro de los datos
  • Sabemos cómo los obtenemos
  • Es fácil acceder a los datos
  • Respeto a la privacidad
  • Entendemos cómo se relacionan los datos

La última pregunta y más difícil ¿Tenemos la cultura de conectar los datos con la estrategia? y junto con lo mismo ¿Tenemos esa estrategia alimentada por lo que aprendemos de las necesidades de los clientes que nos muestran los datos?. Como todo proceso de transformación y acercamiento a una organización próspera tenemos que lograr saber si estamos avanzando y si nuestros clientes están siendo satisfechos, una buena forma de hacerlo es usando algo que ya tenemos, los datos de los sistemas.

Explotando datos

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